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常见问题
2018
05/07
FeelDesk工单系统的优势
对于不同企业来讲，一个工单管理系统，最好是可根据不同组织，部门和外部客户的需求，来有针对的管理，通过本地部署，维护和追踪一系列的问题和请求。工单系统一般被广泛用于客户帮助支持服务，客户售后服务，企业IT支持服务等，用来创建，挂起，解决用户，客户，合作伙伴或企业内部职员提交的事务请求。规范化，统一化和清晰化的处理和管理事务。同时提供系统化、...
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2018
05/03
不同的企业如何选择工单系统呢？
工单系统作为一种服务方式，正在慢慢的被企业所了解。它可以帮助企业提高订单转化率30%+客服工作效率70%+客户满意度95%。 它的应用场景有外部客户服务支持和企业内部管理、企业售后...
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