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行业资讯
常见问题
2022
04/15
客诉工单系统适合哪些公司？
随着互联网行业的快速发展，使用工单系统进行客诉服务的企业也是越来越多了，但是也有着许多企业之所以迟迟不采用客诉工单系统，是因为企业自己也不清楚自己的业务是否合适。那客诉工单系统适合哪些类型的公司呢? 1、通过多种途径收集客户反馈的公司 随着交流手段的日益普及，许多公司都将自己的业务重心转向了网络，而各大公司则纷纷寻求各种途径来获取...
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2022
04/15
工单系统支持上传哪些格式的附件？
工单系统除了基础的发布工单的功能，在发布工单的时候同时可以在发布时选择附件添加，同工单的正文一起发送出去。那么工单系统都支持哪些格式的附件呢? 1. 传统文件格式 支持Word、Excel、PPT、PDF等常见的文件类型都是支持的。 2. 图片文件格式 支持jpg、png、pdf、gif等多种常见的图片格式都是支持的。 3....
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2022
04/15
企业在线客服系统有哪些特点?
伴随行业的快速发展，现在很多行业的发展需要一套完整的系统，比如在线客服系统，这对于现今企业发展都有着重要的作用，同时在市场不断地发展中，越来越多企业对于工单系统的依赖度也变得越来越大，那么企业在线客服系统有哪些特点? 在线客服系统是一种能够实现和客户线上及时交流的系统。对于一般企业来说，自己搭建在线客服系统非常困难，并且能够实现的系...
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2022
04/15
企业应该如何选择呼叫中心系统?
伴随互联网行业的发展，现在企业对于呼叫中心系统需求越来越多，现如今呼叫中心系统的厂家也是比较多，这就给企业了很多的选择，那企业应该如何选择呼叫中心系统? 呼叫中心只是企业内部的一个部门，这个部门与其他部门协同工作，才能发挥它的作用。企业不可能在运营、管理和维护方面投入很高的人力、资金和成本。这就要求企业级呼叫中心不能过于庞大和复杂，...
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2022
04/14
派单系统是怎么收费的？
随着互联网行业的逐渐起色，使用派单系统的行业也逐渐增多，现如今很多行业对于派单系统都有着不同的功能要求，而不同功能的定制或者开发收费价格都是不同的。那么派单系统是怎么收费的? 1.按使用坐席收费 按照实际的使用人数购买坐席，多少人使用就购买多少坐席。需要注意的是派单系统的管理端坐席和师傅端坐席的收费价格是不一样的，以FeelDes...
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2022
04/14
企业在线订单管理系统需要多少钱?
伴随互联网行业的发展，现在很多的企业订单数量越来越多，仅仅只靠人工是忙不完的，很多的企业就引进了订单管理系统，那企业在线订单管理系统需要多少钱? 目前市面上的在线订单管理系统软件有很多种，至于哪个合适就要看自身的实际需求，不同的需求所使用的版本功能也是不一样的，如果需求简单，预算也不高的话，建议采用按年收费模式，数据会自动传输在云服...
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2022
04/14
客户管理系统如何选择?
伴随互联网行业的发展，企业数量的上升，很多的企业为了有效的管理好客户，而客户管理系统在这其中也就扮演着重要的角色，同时目前市场上可以选择的客户管理系统数量也变得越来越多。那么客户管理系统如何选择? 一、自身需求 首先我们要从自我分析，要了解自身需求到底是什么，我们买CRM客户管理系统有什么作用，看重的功能是什么。我们彻底了解了需求...
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2022
04/13
选择工厂erp系统能给企业带来什么好处?
伴随企业的快速发展，对于制造业来说拥有一套完整的工厂erp系统是很重要的。工厂erp系统反映了工厂管理的多样性和复杂性。企业需要适应新一代管理带来的便利和效率。那选择工厂erp系统能给企业带来什么好处? 一、既方便管理又节省成本 工厂erp系统在应用过程中有效的利率是好的,相对较低,企业使用工厂erp系统是一个不错的选择来降低成本...
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