登录
  • 工单管理系统 立即进入
  • 派单管理系统 立即进入
企业微信赋能工单,一部手机搞定工单全流程
企业微信赋能微工单
企业微信第三方服务商,深度结合

企业微信第三方服务商,深度结合

维系客户关系

企业微信触达客户,维系客户关系

费用结算透明

现场微信支付流程化,费用结算透明

全渠道接入工单
全渠道接入工单,全方位服务客户
接近全能的自定义
接近全能的自定义 与业务深度匹配
根据企业自身业务情况,多服务类型和和工单模版进行完全个性化的设计,最大程度上与企业的业务匹配
可视化工作流
可视化工作流 让复杂的业务简单化
可视化、拖拽式的工作流程设计,无论是对外客服或是对内工作,让业务的审批、任务等动作一气呵成
任务节点多样化
任务节点多样化
每个任务节点通知、超时提醒、查看补充任务内容独立配置
多维度数据统计
多维度数据统计 支持报表自定义
预设多种维度的数据统计报表,企业更可按自己的需求来设计报表,以此来量化员工工作、业务、服务等情况
更多功能
工程师的移动工作台
工程师的移动工作台,处理工单得心应手

• 随时随地,查看待办工单

• 超时工单,快速提醒处理

• 地图领单,精确匹配地址信息

• 发起工单,关联外部联系人

服务进度全程可控,提升现场服务能力

• 客户签名,现场签名验证服务质量

• 微信支付,现场支付至企业账户,收费更透明

• 客户现场位置打卡,帮助企业监督外派人员

• 短信回访,提高企业服务质量与客户体验

服务进度全程可控
备件出入库流程管理与维护
备件库,备件出入库流程管理与维护

• 总库存,管理企业服务使用备件,把控成本

• 个人库,工程师即时申领,提高处理进度

Hello!
欢迎预约,免费演示
二维码
关闭