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行业资讯
常见问题
2022
05/11
企业管理系统可以解决企业哪些问题?
现今在线管理系统在市场上也广受众多企业的青睐,而今市场上也出现了很多不同的管理系统开发商,也就给人们更多不同的选择,那么企业管理系统可以解决企业哪些问题? 规范管理 规范管理解决了此前随意领用、借用、归还、调拨等信息不详、数据不准的问题。 每一位员工对资产进行使用(领用、借用、调拨)时都需要在系统发起申请,填写信息及原因,审核之...
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2022
05/10
客户管理系统收费标准受哪些因素影响?
伴随互联网行业的发展,现在能够选择的客户管理系统比较多,而今客户管理系统也是比较常见的一类办公系统,同时在很多行业都被广泛使用,如今市场上可以选择的客户管理系统数量都变得越来越多,不同软件收费报价都有很大的差异。那客户管理系统收费标准受哪些因素影响? 一、功能需求 不同的功能模块收取不同的费用。CRM的功能是由技术人员开发的。功能...
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2022
05/10
在线客服系统哪种比较好?
伴随互联网行业的快速发展,现在群体数量还在持续不断地扩张,很多企业都会利用一些专业的客服服务系统,如今在市场上可以选择的品牌数量也变得越来越多,那在线客服系统哪种比较好? 如今的在线客服系统一般都支持网站、app等多个渠道的接入方式,可以很便捷的将多个渠道的客户来源整合到统一的客服工作台,操作更加方便。FeelDesk在线客服系统是...
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2022
05/09
工单系统自定义的表单如何导出?
FeelDesk工单系统的工单表单支持自定义表单内容,可以让工单在不同的行业都适用。直接导出工单一般只能导出一些通用的数据,那自定义的工单表单项应该如何导出呢?本篇文章就教大家如何操作导出自定义的工单。 1. 筛选工单模板 因为各个自定义的模板的表单项是不同的,因此我们可以先筛选模板,将工单的模板筛选为一样的模板。 2. 导出 ...
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2022
05/09
企业呼叫中心系统有哪些功能?
伴随互联网行业的发展,现如今逐渐传统的营销方式早已被淘汰,企业只有利用呼叫中心系统进行多种渠道融合,将数据信息连通,提高服务效率。那企业呼叫中心系统有哪些功能? 其中客户管理由三个要素组成:客户信息管理、客户联系人管理以及客户联系记录。客户信息管理功能按键有:添加、修改、查询、删除、分配、放弃等;客户联系人功能按键:添加、修改、查询...
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2022
05/09
成都哪家呼叫中心系统比较好?如何选择?
现如今目前市场上的呼叫中心系统大大小小几十家,还有很多新加入的企业,大家都在分食呼叫中心系统市场。这让刚接触呼叫中心系统的企业比较头疼,成都哪家呼叫中心系统比较好?如何选择? 哪里有更好的呼叫中心? 首先,如果企业有足够的资本,可以自行开发一种呼叫中心。一款成熟的呼叫系统的开发周期一般都是2-3年,公司在开发过程中会花费大量的时间...
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2022
05/07
企业呼叫中心系统如何进行收费?
呼叫中心系统可以节约企业的成本,呼入和呼出进行统一的管理监控,同时也有利于提升企业的工作效率。企业引进呼叫中心系统能够更好的管理员工以及服务客户,对于企业发展起到重要的作用。那企业呼叫中心系统如何进行收费? 1、自建型呼叫中心系统 是由企业技术团队自行研发或者由供应商定制研发,这种方式对于企业而言需要花费的成本是比较高的。在研发或...
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2022
05/07
呼叫中心系统如何选择?
随着互联网时代不断地发展中,很多的销售行业转型做电销,因此这就免不了使用呼叫中心接待系统,所以在线呼叫中心系统也广受众多人们的喜爱和关注。那么呼叫中心系统如何选择? 呼叫中心系统是结合计算机技术和人工服务的一种沟通模式,将处于系统的人工服务比喻成一个点,不同客户的不同诉求比喻成一个平面,可以由点对面进行服务,这种就可以短时间内同时对...
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