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派单管理系统和工单管理系统的区别

作者:菲莱克斯 | 阅读:3098 | 2020-04-26 18:15:50

派单系统和工单系统都是以工单流转为中心的管理系统,那这两者之间都有哪些区别呢?


要区分两者的不同,我们要从使用、适用及管理三个方面区分。


首先我们从使用和适用的角度来区分两个系统。


派单系统,顾名思义,需要将工单派出处理。适用于维修、安装、施工、上门等需要人员外出处理的企业。


工单系统则更加偏向内部的流转,适用于无需外派处理工单的企业。


最后就是要从管理方面进行区分,派单系统倾向于业务管理模式,工单系统倾向于事务管理模式。


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