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如何工单在系统中添加客户(会员)信息

作者:菲莱克斯 | 阅读:1920 | 2020-04-23 19:15:41

在企业使用FeelDesk工单系统的日常工作中,都会涉及到企业的客户或者个人客户的情况,那么如何在系统中以最简便最直接的方式添加属于企业的客户呢?


对于很多企业来说在使用工单系统时,客户资源的存储也显得尤为重要,在预算有限的时候,不使用FeelCRM客户管理系统的情况下,企业的客户资源又如何在系统中做管理呢?


下面小编就带大家进入系统,为大家讲解一下系统中的客户如何添加和管理:


登陆到系统中会在工单功能栏列表中看到会员管理的功能,会员就相当于是我们企业的客户,那么对于客户的信息就包含了:客户名称、客户联系人、客户登录系统的账号(手机号)、客户地址、客户官网地址这些基础的信息;


如果我们的客户资源比较多的情况下呢,系统还设置标准的模板,可以让我们的员工直接批量上传客户信息,这样就保证了我们企业在面对客户信息比较多的情况下,方便快捷的把客户信息导入到系统中,做客户信息的管理。


客户录入系统后,通过我们的会员界面也可以发送相关的工单给我们的工作人员处理。方便又简单。


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