因为工单系统的多渠道性质,在FeelDesk工单管理系统中工单也是有多种对接方式,同时我们的通知方式也是多种渠道进行通知的,具体的通知方式都有哪些呢?
1. 企业微信
企业微信对接后,在企业微信工作台中进行工单操作,当有消息通知时会以对话通知方式提醒。
2. 微信公众号
微信公众号对接后,消息提醒会以公众号提醒的方式展现。
3. 钉钉
顶顶对接后,在钉钉的工作台中进行工单系统的操作,消息提醒通知同样的也是以对话通知方式进行提醒。
4. 邮箱
邮箱通知就是简单的生成一封邮件通知给绑定的邮箱。
5. 短信
生成短信通知消息发送给绑定的手机号。
以上这五种工单消息通知方式是已经做好了对接的,只需要简单的配置就可以进行使用,如果您的企业还想对接其他的通知方式,例如企业自有系统、企业APP等,也可以找我们的客服咨询具体的对接方式。