外包开发的软件和专业的软件产品有什么不同？

企业在经营和运营的过程中，信息化是必然的进程，软件的应用已经变的很基础了，那么企业总是会遇到这样的问题：到底我是买成熟的产品还是找外包公司开发呢？

专业问题：

每一个软件产品都不是一撮而就的，而是需要不断的迭代和优化，才能达到事半功倍的效果。这一点上，比起那些只要你提需求就什么都能做的外包公司来说，专业的软件产品提供商就更有优势了，因为提供商需要面对的不是为一个客户提供服务，而迭代是保持供应商不被抛弃的重要条件；就比如FeelDesk，6年近百次版本迭代，600余次升级优化，没有哪一个外包公司会为外包项目持续投入的。

深度问题：

一个细分领域的软件产品，需要随着商业和社会的变化而变化，才能够生生不息；专业的提供商则必须适应这样的规则，显然这样的规则会让他比外包公司付出更多的成本，但是，一旦形成品牌，与收入比起来，成本就不值一提了；

而外包公司则正好相反，项目交付是这类公司的目标，完成目标以后，研发的精力就投入到了新的项目中，而这个项目，则会是与这个项目截然不同的。

品质问题：

很多非技术类企业不明白的是，好像那些外包公司是无所不能的，只要给他们一个参照软件，就能做出来。笔者无数次遇到这样的问题，比如客户说我想做一个美团一样的派单软件，2万块够了吧。如果真的够了，试问为啥美团的技术部门要有几百上千人呢？一个可以建砖瓦房的团队是无法建造摩天大厦的，这是技术的本质区别！

售后服务：

软件产品有着非常重要的售后服务要求，不仅仅需要专业的维护还需要主动的为客户提供建议性的服务，这些是得益于众多服务的经验中总结而来的；而外包公司由于不会专注于某一个产品，其对单一产品的认知是肤浅的，更别提主动式的服务了，只要有问题的时候才会处理。