伴随互联网行的发展,同时给人们的生活带来了很大的便利,其中网约车也是目前比较常见的网络打车方式,现在网约车有一套自己的专车派单管理系统,而今市场上可以选择的派单管理系统数量也变得越来越多,那网约专车派单管理系统如何选择?需要包含哪些功能?
一、网约专车派单管理系统要如何选择?
1、流畅体验
流畅的体验需要毫秒级的响应速度,用户点击任何按钮,都能够立即响应不能有延迟,这需要的是前端工程师专业的技术能力作为保障。同时,清晰的业务流程,极简化的操作,让乘客快速下单,清晰知晓整个乘坐流程,获得确定性和安全感。好的产品,会让乘客觉得很爽,除了带来更高的下单率,减少跳出率,还能提升复购率。
2、银行及系统稳定性
构建健壮的银行级系统架构。从云部署,云防火墙,多地互备,服务治理,弹性伸缩能力,全方位监控,为每一次业务保驾护航。
3、智能化应用助力
只有通过大数据和人工智能技术,才能为平台提供智能调度,智能客服,精准会员营销等智能化服务响应,助企业全面飞跃发展。软件工具的核心价值就是帮助客户提高效率降低成本,智能化应用的启用,也是为了更高效的达成这个目标。
4、运营辅导
为了更好的帮助网约车行业的朋友们,FeelDesk派单管理系统可以提供基于互联网视角的运营咨询服务,并且组建了网约车平台联盟,以后将定期举办网约车平台行业交流活动,邀请知名平台运营负责人分享运营经验,为这个行业的发展贡献一些力量。
二、网约车系统软件需要包含哪些功能?
1、用户管理。在用户管理中,主要的功能有注册用户信息管理、黑名单管理和司机招募,而注册用户主要是指乘客的信息管理。
2、司机管理。在司机管理中,包括的功能有司机的信息管理、已注销司机的消息,在网约专车公司签约司机时,一定要符合网约车驾驶员准入条件。
3、车辆管理。车辆管理的功能有车辆信息管理和已出库车辆。
4、派单管理。当乘客下了约车订单时,需要给司机派单,这时就需要派单管理功能,有手动派单功能,还要车辆分布的功能。
5、订单管理。在订单管理中有三个功能:订单查询、评价管理和支付记录。
6、运营管理。和运营工作相关的功能,如活动管理、推广奖励、奖励统计等。
7、统计管理。统计包括用户统计、司机统计、订单统计和资金统计,有了统计管理功能,更容易算出在一天内、一周内、一个月内...网约专车公司的收益。
8、财务管理。财务管理是和财务、财产、资金有关的功能,有三个:充值管理、资金明细和提现管理。
9、基本设置。在基本设置中有规则设置功能、运营设置功能,还有模板设置功能,这三种是专车系统的基本设置。
10、系统管理。系统管理包括的功能是比较多的,如用户管理、角色管理、消息管理、系统日志、APP管理等,主要是网约专车系统一系列的管理。