现如今,CRM系统成为了企业的标配,但是销售管理系统却并不是那么的普及。然而很多的人对于销售管理系统不太了解,对销售管理系统对企业的价值更是不明白。那销售管理系统对企业的价值都有什么?
一、能够完整保存企业的客户资料
从这个层面来说,CRM销售管理系统相当于一个企业的数据库,能够大量保存客户的各种信息,包括姓名、联系方式、个性化喜好等基本信息,也能够保存所有关于客户的合同、采购需求、款项金额等项目情况。这样就能够保证客户资料的全面性,不会造成遗失。而且业务人员还可以直接在销售管理系统中查找客户资料,既方便又快捷。并且即使负责的业务人员离职了,新人也能够在销售管理系统中直接看到客户的所有资料,便于新人快速融入新工作。
二、能够实现精细化的管理方式
如今,客户的需求越来越个性化,这就使得企业对于客户的管理方式有着精细化的要求。而使用销售管理系统,能够实现企业精细化管理。比如,对于销售业务的进行,可以分阶段管理。每个行业都可以根据行业的特色,来设定自己业务流程的阶段。比如培训行业,可以将得到学员的联系方式和课程需求划定为第一阶段,之后,跟学员进行电话沟通,为其安排了满足需求的个性化课程之后,可以划分为第二阶段。把合同发给学员,报价,可以划分为第三阶段。签约来上课,划分为第四阶段。尾款支付划分为第五阶段。如此,一个精细化的业务管理模式,可以帮助企业降低客户的流失率,提升订单的达成率,实现业务的大量增长。
三、移动化办公可随时随地提升效率
纷享销客的CRM销售管理系统具有便捷的移动端功能,可以让管理者和业务人员摆脱时间和空间的限制。在互联网时代,一部手机就可以随时随地进行办公。如在早上去拜访客户的时候,可以在地铁上随时查看客户资料,做到去之前有所准备,胸有成竹。在回来的路上可以随时将拜访客户的情况记入销售管理系统中,这样就省去了回到公司或者家中还要耗时记录客户信息的情况,而且领导也能够随时查看业务人员拜访客户的情况,便于直接指导,省时省力,提升工作效率。缩短销售周期,提升企业利润。