在客服系统中如何发布工单?
作者：菲莱克斯 | 阅读：2996 | 2020-07-24 18:30:36
登录我们的FeelDeskIM后，点击客户对话的右上方工单界面。
可以看到我们这里有发布工单和工单列表两个选项。
点开需要发布的工单模板类型，选择工单模板，填写工单信息后发布工单。
工单发布成功后，可以在工单列表中进行工单的查看。
点击工单可以跳转至工单详情界面，查看到该工单的处理情况。
以上就是本篇的所有文章了，如果还有更多关于工单系统在线客服的问题，点击右下角联系客服了解更多吧！
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